如今,“团结一致,众志成城”成为社会每个人的责任。

如今,“团结一致,众志成城”成为社会每个人的责任。一场新型冠状病毒的突然袭击,打破了社会原本的安定,无数鲜活的生命在慢慢消失,生命在此时显得尤为脆弱。同时各个行业也受到重创。

全国上下,共同抗疫。小到个人默默给前线捐出自己的一份微薄之力,大到企业,捐钱、捐物,纷至沓来,只为武汉能渡过难关,中国能攻坚克难。

2月7日,猎云财经举办了以“‘战疫’面前,区块链代表企业的奋而起行”为主题的空中课堂节目。猎云财经空中课堂主持人雨萌邀请了区块链企业代表WBF交易所创始人Bella Fang,一起共同探讨疫情之下,企业应该怎样最大化发挥企业力量支援前线?怎样让公益长久、透明的继续下去?以及区块链如何赋能突发疫情状况等问题。

以下为分享实录(经编辑整理)

雨萌:大家下午好!我是猎云财经空中课堂主持人雨萌,猎云财经是猎云集团旗下的垂直区块链媒体,拥有多档人气品牌栏目,深度专访文章也备受业界认可,线上、线下活动也定期举办。目前我们猎云财经2020年的重心放在矿圈、DAPP等。

本次分享的主题是:“战疫”面前,区块链代表企业的奋而起行。本期邀请到的嘉宾是WBF交易所创始人Bella Fang。

首先请芳总做个自我介绍,顺便请芳总简单介绍一下新加坡WBF交易所

Bella Fang大家好,我是Bella Fang,是新加坡WBF交易所的创始人。2008年至2016年,我曾经致力于在智能制造、人工智能等领域创业;2016年,我在硅谷创立了BlockMedia;同年,在华尔街创立WBF Group;2018年,我在纽约创立了WBF数字货币交易所。过去5年,我长期在中美两国主持或参与各类区块链峰会。

首先向大家简单介绍一下WBF。WBF交易所是全球化的数字资产金融服务平台,于2019年1月注册于亚洲金融高地新加坡。创始团队由来自纽约、新加坡和中国的资深金融科技人士组成。

作为2019年全球增长势头最迅猛的交易所,从6月份正式运营到现在,我们已经拥有逾300万注册用户、最高16万日活,上线了202个币种,并计划于2020年末完成1800万注册用户的目标。

值得一提的是,我们也是全球首家设有“上币敲钟”服务的数字资产交易所。

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雨萌:好的,第一个问题:是什么触动了WBF全力参与这次“抗疫”行动的呢?采取了哪些救援措施呢?

Bella Fang此次疫情,是全世界华人的绝殇,作为一个有强烈社会责任感的企业,我们绝不会袖手旁观,坐视不理。这与我们的企业文化是相悖的。在得知疫情的第一时刻,WBF就迅速发动全员,以最快的速度进行物资采购,安排运输,并时刻关注疫情状况,适时作出反馈。

此次疫情,我们的战斗口号是“岂曰无衣,与子同袍”。读者可能对这个典故不是很熟悉,我展开解释一下。这一说法最早见于《诗经》,用来描绘在危难之前,大家互相召唤、互相鼓励,舍生忘死、同仇敌忾的情谊。可以想像,在秦王誓师的时候,此诗犹如一首誓词;对士兵们来说,则又似一首动员令。这也是WBF交易所在此次疫情期间真实的写照。我们时刻准备与同胞一起战斗。

疫情爆发初期,我们迅速启动紧急决策程序,组建了28人的支援工作小组,全面开展救援行动:

1月24日,开展“WBF口罩空投”活动,向社会公众免费投放2000只医疗防护口罩;

1月28日,启动专项捐助通道,募得善款均用于采购N95口罩、护目镜、防护服等医疗物资;

2月1日,我们通过海外渠道,筹措800箱物资通过湖北慈善总会开具证明,直接送达武汉4家医院——武汉江夏中医︀院、武汉协和医院、中部战区总医院、黄州总医院;

2月2日,我们发起“大爱无疆,风流何俱”的捐赠手续费减免活动,凡参与WBF捐赠的用户,都可以减免交易手续费,进一步凝聚社会爱心力量,驰援疫区;

2月4日,我们推出“阻击疫情 守护健康”的爱心口罩免费领活动,开通爱心口罩免费申领通道,以行动守护生命健康;

2月8日,会有第三批物资运往湖北孝感5家医院(分别是:湖北航天医院、孝感市中心医院、孝感第一人民医院、孝感市中医院、云梦县人民医院),第四批物资也在运送中,即将发往河南信阳医疗系统,还会有第五批、第六批物资陆续从海外运到中国。

除此之外,我们还特别制作了针对病毒防控的指导手册——《WBF防疫指导手册》。我们调动员工成立全球采购群,24小时都在联络,希望从全球多调配些符合医院标准的物资,解白衣天使们的燃眉之急。

这次行动,能充分感受到参与的小伙伴们内心的崇高感被真正地激发出来,我们共同努力、众志成城,尽已所能,为武汉加油,为中国加油!

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雨萌:好的,下一个问题:“岂曰无衣,与子同袍”抗疫活动,WBF是如何保证募捐的公开透明的?后续善款又是如何支配的?

Bella Fang我们采取的保障措施是:每笔捐赠款项实时上链,高效透明。同时,我们成立项目采购小组,将做好捐款支出的清单记录,确保项目进展的信息披露及时,确保善款真实高效地支出,确保花的每一分钱都用负责任的,对捐赠人负责、对医护人员负责、对社会负责。

款项的主要用途是:

1.支付护目镜、N95口罩、外科口罩、防护服等医疗防护物资采购费用;

2.支付物流运输费用;

3.其他与疫情防控相关费用支付。

雨萌:好的,下个问题:相信是很多人都比较关心的疫情期间得物资极度稀缺,在这个非常时期,是如何在短时间内筹措上百万医疗物资的呢?

Bella FangWBF是国际化的企业,在全球各大主要城市都设有分支机构。为全力支援此次“抗战”,春节期间,WBF志愿工作小组不舍昼夜,齐心协力,我们的日本、韩国分公司职员多方协调,组织了国际采购渠道,并与国内正规医疗机构积极寻求合作,采购了N95级别口罩、二级以上医用防护服、二级以上医用护目镜等物资,驰援武汉。

除了WBF交易所的员工,疫情期间,也有一些用户深度参与了志愿服务,在全球范围内帮我们推荐供应商,在运输过程中帮助我们解决武汉当地的最后一公里问题,我们齐心协力,一起调配全球的物资及时送到医院。

我们不停比对国际的卫生标准,把所有海外产品的说明书都翻译出来,发给对接的医院,确认无误之后,再开始物流运输,整个流程配合得非常顺畅。这很大程度上得益于过去WBF在全球的深耕和积累。不仅有资深的员工,也有忠诚度非常高的用户,分布在全球的项目方,都因为“武汉疫情”再次凝聚在一起。

全球化是WBF的基因,不管是采购全球物资,还是获取全球流量,打造流量帝国,还是触达全球优质项目方,我们的实力一直在夯实。

雨萌:最近因为这次疫情也有很多捐赠活动备受争议。据悉本次WBF共捐助了800箱医疗物资,受助方分别是哪些机构呢?又是如何在短时间内送达疫区的呢?

Bella FangWBF作为一家公众公司,在此严峻形势下义不容辞。

1月24日,我们就开启了空投2000只口罩的活动,1月28日,开启专项募捐通道。

自1月28日开启“守望武汉”捐赠活动以来,我们成立了28人的志愿小组,分别在5个小群里共享信息,联系湖北慈善总会、对接医院,最重要、最紧急的事情是全球寻找符合医院需要的物资。

2月2日,捐赠武汉江夏中区的200箱医用手套送达,捐赠黄冈市黄州总医院的300箱(共计30万只)医用检查手套送达,捐赠华中科技大学同济医院附属协和医院的300箱(共计30万只)医院检查手套送达。

由于国际海关监管的问题,我们从日本采购的护目镜、N95口罩、医用手套都在运送过程中,后面会陆续送到医护人员手里。物资调配方面,我们动员了全球资源,争取以最快速度送达灾区。明天我们有一批医用酒精消毒液送到湖北孝感市的5家医院,分别是:湖北航天医院、孝感市中心医院、孝感第一人民医院、孝感市中医院、云梦县人民医院。

除湖北主要疫情区外,河南信阳也是非常严重的区域,我们现在也调配了一批物资就在这几天会送到信阳的医疗系统,除此之外还会有第五批、第六批物资陆续从海外运到中国。

雨萌:这次的抗疫行动非常及时给力,很多区块链同行、用户都纷纷加入援助,这其中有没有您特别想感谢的人呢?

Bella Fang在此,我想感谢所有WBF参与募捐的小伙伴们,贡献了他们的一份力量,以及参与到志愿小组的近30位成员,他们不仅自己参与募捐,还积极参与到每一个公益环节。与此同时,还要感谢所有挺身而出、鼎力相助参与捐赠的的WBF社区合伙人、WBF用户、WBF合作项目方,以及为我们提供采购渠道信息的朋友,物资供应商和物流公司。

特别要感谢的是本次志愿小组的Delia和 Jannie,她们两人一个负责对接湖北慈善总会和联系所有紧缺物资的医院,一个负责全球物资的采购,保障了公益活动高质量、高效率地完成。

另外,还要感谢我们日本办公室的负责人,以前武汉当地帮助我们接送物资的柯先生、高先生、何先生等好朋友。

雨萌:那本次抗疫行动期间有哪些让您难忘的细节呢?

Bella Fang我们今天看到的结果,背后都是每一位志愿者们的辛苦付出。举例来说,我们海外同事采购的口罩等物资运输到国内,最终送达指定的武汉各大医院,中间要经历很多环节,从采购流程确认到备货、付款,国内清关,内陆运输,寻找货运代理,落实托运机构,装车上路、医院卸货,顺利渡过无数个关口,最终送达目的地,每个环节都需要精心组织,需要大量的政府证明、出行证明、捐赠证明、健康证明、物资合规证明……容不得半点差池。

特别是,非常时期的赈灾物资需求有机动性,可能我们之前找到的物资具体实施时,医院需求又有变更,不再需求某一类物资,反而是其他物资的需求很大,这个时候就需要重新调配,重新规划送货线路,我们的工作人员每天都要打几十个电话,甚至到深夜11点多,还在和医院确认物资是否符合标准。遇到困难时,他们没有退缩,但事后回忆的时候,确实会潸然泪下。所幸的是,我们责任心和实际行动确保了所有计划最终落实到位。 

雨萌:您作为WBF的领头人,是如何组织员工参与救援,保证行动的高效有序开展的?WBF的强大组织能力又是如何养成的呢?

Bella Fang在天灾面前,任何个体的力量都是微小的。作为组织者和领导人,我要率先垂范,先带头捐,再影响到相信你的人,自己先行动起来,才能确保团队是快速响应,我们动员了行政、人事、运营、产品、市场等各部门员工,组建了近30人的志愿工作小组,并发起了超过10个以上的单项工作群,多头并进,通力合作,高效有序开展物资采购、社会募捐和防疫科普工作。

WBF的人才培养理念是“生生不息”,坚持“长期主义”。过去一年,我们以实际行动深刻地践行了这一理念。

2020年开年,我们制订完成了公司级的《2020战略执行手册》,人才培养被提到了新的高度。我们想要籍此强化具有“WBF基因”的组织文化氛围,着力完善人才培养机制,打造顺畅的职业晋升通道,铸就行业竞争的“护城河”。

具体来讲,组织部和人力资源部联合发起的人才培养方案由四个维度构成:

首先,着眼于部门负责人的经营管理理念和实践水平提升;

其次,着眼于后备管理力量的储备;

再者,着眼于BD、用户增长、技术开发和合规风控等方面的专业技能培训;

最后,新员工入职培训。

通过以上举措,WBF的每个成员每一天都在追求极致的自我成长,从而真正将“长期主义”落到了实处。

此次疫情对于新加坡WBF交易所的组织能力是一次阅兵,但是我们的团队过去分布在全球办公,已经养成了“在线协作”的习惯,在线办公的效率也是非常有保障的。此次疫情,可能对于中国的餐饮、酒店、旅游等企业有重大的影响,但是对于我们新加坡WBF交易所来说,是再一次提升“在线组织能力”的机会。

雨萌:公益是一项长期事业,作为一家立足“长期”的交易所 WBF还将开展哪些公益活动呢?

Bella Fang:如您所言,“公益“是一项长期事业,“爱心”是我们“长期主义”的一种推力,绝非一朝一夕之功。这要求我们“风物长宜放眼量”,不能计较眼前的得失,要有长期规划。

具体到后期部署,我们将时刻关注疫情变化,及时作出反馈,尽己所能,坚持不懈地支援武汉;同时,将总结这场疫情期间的经验教训,形成固化成果,视时机推出中长期规划,为我们的公益事业贡献力量。

雨萌:您觉得疫情对区块链行业有什么影响呢?另外,您觉得区块链技术对疫情现状可以提供什么帮助呢?

Bella Fang:区块链行业属于新兴科技,是科技和金融的交叉,就目前来看,我们的各个职能版块都是正常运行的。但无疑,劳动密集型企业、部分服务性行业将受到重创。我们坚信,困难是暂时的,寒冬终将过去,我们肯定能够打赢这场攻坚战。

在此特殊时期,区块链技术的优势得以彰显,比如,我们的募资、捐赠过程全部上链,做到了公开透明,没有中心化的节点,也不能更改历史记录。这对舆情控制、塑造正确的舆论导向和风清气正的社会氛围都有帮助。

雨萌:好的,最后一个问题:疫情对正常的生产、生活和社会经济都带来了不小影响 WBF将如何推进后续工作呢? 

Bella Fang当前的疫情,是机遇与挑战并存。我们会将工作重心放到线上,用网络形式连接社群,确保全网触达。我们的线上组织能力本来就很强,拥有覆盖全球4000多家的媒体资源,形式多种多样,在业界有口皆碑。接下来,会对宣传方式和内容输出进行优化。

首先,每周都会有视频和直播。

其次,加速产品多样化,迅速推出金融衍生品,我们今天刚推出了一款针对疫情期间,居家理财的投资产品-瓦特宝,15时上线。3月,我们会上线合约系统……

另外,从这次疫情也可以看出,WBF的全球化布局是卓有成效的。得益于全球化布局,WBF的整体市场并未受到疫情显著冲击。我们也会有序推进2020年全年的工作目标。

雨萌:好的,特别感谢Bella Fang的分享以及WBF团队的善心善举。此次空中课堂到此结束,期待下一次与大家见面!

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来源:猎云财经